沉寂了三年的旅游業(yè)在今夏迎來了全面復蘇,出門在外,住的酒店是否能讓旅客舒心,是群眾關注的焦點。為全面提升安慶市住宿場所衛(wèi)生安全軟硬件實力,以創(chuàng)造干凈舒心的住宿環(huán)境,7月初,安慶市啟動住宿場所“你點我查”活動。
多點發(fā)力廣泛宣傳。通過前期的摸底調查,全市最終確定了200余家備選單位,為了廣泛發(fā)動群眾積極投票,7月中旬開始,市衛(wèi)生健康委、市衛(wèi)生監(jiān)督處積極通過各種渠道宣傳本次活動。發(fā)動衛(wèi)生系統(tǒng)職工積極轉發(fā);借助媒體擴大宣傳,主動聯(lián)系新聞媒體,對“你點我查”活動投票方式及現(xiàn)場檢查過程跟蹤報道;各縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構積極聯(lián)系,通過政府政府官網、官微公眾號推送消息,為住宿場所“你點我查”活動營造濃厚的宣傳氛圍。
推行服務型執(zhí)法。通過前期廣泛發(fā)動,最終票選出86家大中型住宿場所作為此次活動的抽查對象。7月31日,市縣聯(lián)動的現(xiàn)場檢查工作全面開啟。現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題,當場指導酒店整改,力求不把問題帶走,不讓問題過夜,大到酒店布局改造提升,小到一個漱口杯的清洗擺放,執(zhí)法人員現(xiàn)場教學,將服務理念貫穿始終。
聚焦問題精準發(fā)力。現(xiàn)場檢查任務完成后,安慶市衛(wèi)生監(jiān)督處召開“你點我查”問題整改大討論會議。對于住宿場所存在的共性問題,包括功能間設置不足、堆放雜物等情況,明確了下一步整改方向;對于需要立案查處的問題,統(tǒng)一執(zhí)法尺度和標準,立求本次活動能夠取得深遠成效。
下一步,安慶市將督促相關單位立行立改,不斷開展問題“回頭看”,同時結合今年開展的住宿場所量化分級管理評級工作,著力推進住宿業(yè)整體衛(wèi)生水平不斷向更高水平邁進,保障市民和游客的健康權益,營造干凈衛(wèi)生的住宿環(huán)境。(蔣云燕)